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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore Esecutivo dei Conti Chiave
Descrizione
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Stiamo cercando un Direttore Esecutivo dei Conti Chiave altamente motivato e strategico per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i nostri clienti più importanti, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte e che le opportunità di business siano massimizzate. Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, marketing e prodotto per sviluppare strategie personalizzate che promuovano la crescita e la fidelizzazione dei clienti. Sarai anche responsabile dell'analisi delle tendenze di mercato e della concorrenza per identificare nuove opportunità di crescita. Il candidato ideale avrà una forte esperienza nella gestione dei conti chiave, eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, e una comprovata capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati. Se sei appassionato di costruire relazioni durature e di guidare il successo dei clienti, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con i clienti chiave.
- Collaborare con i team interni per sviluppare strategie personalizzate.
- Analizzare le tendenze di mercato e della concorrenza.
- Identificare nuove opportunità di crescita.
- Assicurare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
- Preparare e presentare report di performance ai dirigenti.
- Negoziare contratti e accordi con i clienti.
- Monitorare e gestire il budget dei conti chiave.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione dei conti chiave.
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati.
- Conoscenza delle tendenze di mercato e della concorrenza.
- Capacità di analizzare dati e preparare report.
- Laurea in economia, marketing o campo correlato.
- Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Disponibilità a viaggiare per incontri con i clienti.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito con successo un conto chiave?
- Come sviluppi strategie personalizzate per i clienti?
- Quali strumenti utilizzi per analizzare le tendenze di mercato?
- Come gestisci le situazioni di conflitto con i clienti?
- Qual è la tua esperienza nella negoziazione di contratti?
- Come misuri il successo delle tue strategie di gestione dei conti?
- Quali sono le tue aspettative di crescita per un conto chiave?
- Come ti assicuri che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte?
